Chính sách bảo trì, bảo hành

Chính sách bảo hành, bảo trì

 Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của công ty Việt Thanh để được trợ giúp.

I/ Bảo hành:

 Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

II/ Quy định về bảo hành:

 – Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

– Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

– Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên sản phẩm.

III/ Những trường hợp không được bảo hành:

 – Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.

– Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

-Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.

-Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

– Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.

– Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo.

– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Việt Thanh

IV/ Bảo trì:

 Chế độ bài trì chỉ dành cho đàn piano, xem ở đây

V/ Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành, bảo trì:

 Xin Quý khách vui lòng liên hệ:

Trung tâm chăm sóc khách hàng – Công ty TNHH – TM Việt Thanh

About author

Bài viết liên quan

Dịch vụ 0 Comments

Dịch vụ cho thuê đàn piano cơ, đàn piano điện chất lượng giá rẻ

Bạn đang cần dịch vụ cho thuê đàn piano cơ, đàn piano điện để biểu diễn show ca nhạc, show đám cưới, đệm nhạc trong trong events, hội nghị, trưng

Dịch vụ 0 Comments

Dịch vụ thuê âm thanh ánh sáng tại Công Ty Việt Thanh

Công ty âm nhạc Việt Thanh cho thuê nhiều loại thiết bị âm thanh ánh sáng phục vụ tiệc đám cưới, thuê âm thanh phòng karaoke, âm thanh ánh sáng

Dịch vụ 0 Comments

Dịch vụ cho thuê guitar điện, guitar thùng, guitar bass

Công ty âm nhạc Việt Thanh mang đến cho khách hàng nhiều lựa chọn đối với các hình thức dịch vụ cho thuê đàn guitar thùng, guitar điện, guitar bass